
หางโจว, 29 พ.ค. (ซินหัว) -- บรรดาอดีตพนักงานตรวจสอบคุณภาพกำลังแปรเปลี่ยนหน้าที่ความรับผิดชอบเป็นผู้ฝึกสอนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ฐานการผลิตแผงโซลาร์อัตโนมัติของหลงจี (LONGi) บริษัทพลังงานแสงอาทิตย์รายใหญ่ของจีน ในเมืองเจียซิง มณฑลเจ้อเจียงทางตะวันออกของจีน หลังจากมีการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเข้าสู่กระบวนการผลิตทั้งหมด
จางเฉิน วิศวกรปัญญาประดิษฐ์ กล่าวว่าปัจจุบันมีการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมด จุดบกพร่องที่ถูกตรวจพบจะปรากฏบนหน้าจอของพนักงานตรวจสอบเพื่อพิจารณาและยืนยัน โดยปัญญาประดิษฐ์ได้เปลี่ยนแปลงกระบวนการตรวจสอบในแง่ประสิทธิภาพ เมื่อก่อนสายการผลิตต้องมีพนักงาน 2 คน แต่ตอนนี้พนักงานแค่คนเดียวดูแลสายการผลิตได้ 4 สาย ทำให้ต้นทุนแรงงานลดลงเหลือ 1 ใน 8
ตั้งแต่ปี 2022 จางทำงานเป็นพนักงานตรวจสอบคุณภาพของหลงจีที่ทำหน้าที่ระบุความผิดปกติบนสายการผลิต ทว่าปัจจุบันงานตรวจสอบส่วนมากตกเป็นของปัญญาประดิษฐ์ และจางก้าวสู่บทบาทใหม่ในฐานะผู้ฝึกสอนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ โดยจางเผยว่าบทบาทที่เปลี่ยนแปลงไปทำให้จุดสนใจในตอนนี้อยู่ที่การฝึกสอนและป้องกันปัญหามากขึ้น
ทั้งนี้ หลงจีได้ช่วยพนักงานมากกว่า 1,000 คน ก้าวสู่บทบาทใหม่ๆ อย่างนักวิเคราะห์ข้อมูล วิศวกรจำลองสถานการณ์ และผู้ประสานงานดิจิทัล ผ่านการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลเฉพาะทาง โดยปัจจุบันมีพนักงานผ่านโครงการรับรองและเลื่อนขั้นกว่า 400 คนแล้ว
โจวหมิงเจีย หัวหน้าสำนักงานการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลของหลงจีในมณฑลเจ้อเจียง กล่าวว่าพอพนักงานทักษะสูงขึ้น เงินเดือนและโอกาสทางการงานก็สูงขึ้นด้วย ขณะเดียวกันระบบนี้สร้างผลตอบแทนรายปีมากกว่า 60 ล้านหยวน (ราว 288 ล้านบาท) ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพให้บริษัทและรายได้ให้พนักงาน ทำให้ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลนี้